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개시 대상 개인 정보의 청구 절차 안내

당사에서 보유하고 있는 공개 대상 개인 정보에 관하여, 본인 또는 대리인으로부터 이용 목적 통지, 개시, 내용 정정, 추가 또는 삭제, 이용 정지, 삭제 및 제 3자에의 제공 정지 청구(이하, 「공개 등 청구」라고 함)에 관해서는 당사 소정의 청구서에 의해 아래의 절차로 대응합니다.

1: 「공개 등 청구」신청 처

「공개 등 청구」는 아래 앞, 당사 소정의 청구서에 필요 서류·수수료를 동봉한 후, 우편으로 송부해 주십시오.
우편번호 : 550-0011 오사카시 니시쿠 아와자 니초메 2번 18호
레드 호스 코퍼레이션 주식회사 로지 풀필 서비스부 커스터머 콘택트 센터 고객 상담 창구
전화 0120-988-275 (휴대전화 · PHS에서는 이용하실 수 없습니다) , 06-6578-2734
접수시간 : 9:30~18:00 (1/1·1/2는 휴무)

2: 「개시 등 청구」에 관해 제출해야 하는 서류

「개시 등 청구」를 실시하는 경우는 (1)의 청구서에 소정의 사항을 모두 기입한 후 송부해주십시오. 또한 청구 용지에 관해서는 PDF파일을 다운로드하여 인쇄하여 기입하여 주십시오.

(1) 당사 소정의 청구서

  1. 이용 목적 통지의 경우
    「개시 대상 개인 정보 이용 목적 통지 청구서」
  2. 개시의 경우
    「개시 대상 개인 정보 개시 청구서」
  3. 정정, 추가 또는 삭제의 경우, 이용 정지, 삭제 및 제삼자의 제공 정지의 경우
    「개시 대상 개인 정보 정정 등 및 이용 정지 청구서」

(2) 본인 확인을 위한 절차

청구해주신 고객께는 본인 확인을 위해 전화를 드립니다.
(1) 의 청구서에는 반드시 본인이 대응할 수 있는 전화번호를 기입해 주십시오.

3: 대리인에 의한 「개시 등 청구」의 경우

「개시 등 청구」를 하는 자가 대리인인 경우는 (1)의 서류와 더불어 아래 (a)의 서류 사본 중 한 개 및 (b)의 서류 사본 중 한 개를 동봉해 주십시오.

(a) 대리인임을 증명하는 서류

<개시 등의 요구를 함에 있어서 본인이 위임한 대리인의 경우>

  1. 본인의 위임장(원본)

<대리인이 미성년자인 법정 대리인의 경우>

  1. 호적등본
  2. 주민표 (혈연 관계가 기재된 것)
  3. 기타 법정 대리권 확인을 할 수 있는 공적 서류

<대리인이 성년 피후견인인 법정 대리인의 경우>

  1. 후견 등록 등에 관한 등기 사항 증명서
  2. 기타 법정 대리권 확인을 할 수 있는 공적 서류

(b) 대리인 자신을 증명하는 서류

(본적지 정보는 도도부현만 기재, 기타는 지워주십시오.)
운전면허증

  1. 여권
  2. 건강보험 피보험자증
  3. 주민표
  4. 주민 기본 대장 카드

4: 「개시 등 청구」의 수수료 및 그 징수 방법

이용목적의 통지 또는 개시 청구만, 청구 1회에 걸쳐 아래의 금액 (당사의 통신목을 포함)을 청구합니다. 아래 금액 분의 소액 우편환 또는 우표를 청구서류 우편 송부시에 동봉해 주십시오. 수수료 금액 : 500엔 (세금 별도)

5: 「개시 등 청구」에 대한 회신

원칙적으로 청구서 기재의 본인 주소 앞으로 서면(봉투 우편)으로 회신드립니다. 이용 목적의 통지 또는 개시 청구 1회에 걸쳐 위 금액 (당사의 통신목을 포함)을 청구합니다. 아래 금액 분의 소액 우편환 또는 우표를 청구서류 우편 송부시에 동봉해 주십시오

  • 「개시 등 청구」에 동반되어 취득한 개인 정보는 개시 등의 청구에 대응에 필요한 범위에 한해 취급됩니다.
  • 아래의 경우에는 「개시 등 청구」에 대응할 수 없는 경우가 있습니다. 그 경우는 그 취지와 이유를 통지 드립니다. 또 미개시의 경우에 관해서도 수수료는 청구되므로 양해 부탁합니다.
    1. 본인 또는 대리인의 본인 확인을 할 수 없는 경우
    2. 소정의 신청 서류에 미흡한 점이 있는 경우
    3. 개시 등의 청구 대상이 「개시 대상 개인 정보」(※)에 해당하지 않는 경우
    4. 본인 또는 제삼자의 생명, 신체, 재산 기타의 권리 이익을 해할 우려가 있는 경우
    5. 당사 업무의 적당한 실시에 눈에 띄는 지장을 끼칠 우려가 있는 경우
    6. 법령에 위반하게 되는 경우

※개시 대상 개인 정보란 체계적으로 구성한 정보의 집합물을 구성하는 개인 정보이며 당사가 본인으로부터 요구되는 개시, 내용의 정정, 추가 또는 삭제, 이용 정지, 삭제 및 제삼자에의 제공 정지 요구 모든 것에 대응할 수 있는 권한을 갖는 것입니다. 단, 이하
a)~d)의 한 가지에 해당하는 경우는 개시 대상 개인 정보에 해당하지 않습니다.

  1. 해당 개인 정보의 존재 여부가 확실하게 됨으로써 본인 또는 제삼자의 생명, 신체 또는 재산에 위해를 끼칠 우려가 있는 것
  2. 해당 개인 정보의 존재 여부가 확실하게 됨으로써 위법 또는 부당한 행위를 조장하고 또는 유발할 우려가 있는 것
  3. 해당 개인 정보의 존재 여부가 확실하게 됨으로써, 나라의 안전이 위협받을 우려, 타국 또는 국제기관과의 신뢰 관계를 해할 우려 또는 타국에 또는 국제기관과의 교섭 상, 불이익을 끼칠 우려가 있는 것.
  4. 해당 개인 정보의 존재 여부가 확실하게 됨으로써, 범죄 예방, 진압 또는 조사 기타 공공 안전과 질서 유지에 지장을 끼칠 우려가 있는 것.