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개인정보 취급방침

사업소의 명칭

레드호스 코퍼레이션 주식회사

관리자의 성명, 소속 및 연락처

관리자명: 레드호스 코퍼레이션 주식회사 내부통제부 카리야 타카시(狩谷隆)
연락처: 전화 03-5144-5726(토일공휴일 제외 9:00~17:30)

개인정보의 이용목적

(1) 본인으로부터 서면 등(홈페이지나 전자메일 등에 의한 것을 포함함. 이하 “서면”이라고 함)에 의하여 기재된 개인정보를 직접 취득하는 경우의 이용목적

고객 정보 해외 토산사업·국내 토산사업 및 여행용품사업에 있어서 상품의 발송, 관련 애프터 서비스, 신상품·서비스의 안내를 위한 것임 당사와 연계된 기업의 상품이나 서비스 및 설문조사 안내 및 고객을 소개한 기업 등에 대한 업무 연락을 위한 것임
주주 정보 정보의 공개, 배포물의 송부, 배당금 지불, 연락을 위한 것임
거래처 정보 거래에 관한 논의 및 업무 상의 모든 연락, 수발주 업무, 청구 지불 업무를 위한 것임
채용 지원자에 관한 개인 정보 채용 지원자에게 하는 연락과 당사의 채용 업무 관리를 위한 것임

(2) 본인으로부터 서면 이외의 방법으로 개인정보를 취득하는 경우의 이용목적

①전화에 의한 통화의 경우

고객 정보 발주내용을 확인하기 위한 것임(통화기록)
문의내용의 확인·당사 전화 담당자의 고객대응 품질향상 등을 목적으로 고객과의 전화통화내용을 녹음하는 경우가 있습니다.

②쇼핑몰 사이트로부터의 제공

고객 정보 해외 토산사업·국내 토산사업 및 여행용품사업에 있어서 상품의 발송, 관련 애프터 서비스, 신상품·서비스의 안내, 당사와 연계된 기업의 상품이나 서비스의 안내를 위한 것임

(3) 거래처로부터 개인 정보를 위탁받은 경우의 이용목적

①다이렉트 메일 발송업무 위탁의 경우

고객 정보 다이렉트 메일 발송을 위한 것임

②상품 발송업무 위탁의 경우

고객 정보 상품의 발송 및 관련 서비스의 제공, 위탁처에 대한 청구업무를 위한 것임

상기 개인 정보 중 개시 대상 개인 정보는 (1)~(2)입니다.

개인 정보의 제3자 제공

당사는 다음 경우를 제외하고, 고객의 개인 정보를 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다.

  1. 본인의 동의가 있는 경우
  2. 법령에 의거한 경우
  3. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요가 있는 경우로, 본인의 동의를 얻기 힘든 경우
  4. 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성의 추진을 위하여 특히 필요가 있는 경우로, 본인의 동의를 얻기 힘든 경우
  5. 국가의 기관 또는 지방공공단체 및 그 위탁을 받은 자가 법령에서 정한 사무를 수행함에 있어 협력할 필요가 있는 경우로, 본인의 동의를 얻음에 따라 해당 사무의 수행에 지장을 미칠 우려가 있는 경우
  6. 업무를 원활하게 수행하기 위하여 이용목적의 달성에 필요한 범위 내에서 개인 정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우

또한, 상기의 경우에 의한 제공에 대해서는 고객의 개인 정보를 전자적 방법 등 적절한 안전관리 조치를 강구하여 송부합니다.

개인 정보 취급의 위탁

당사는 사업운영 상, 고객님께 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위하여 업무의 일부를 외부에 위탁하고 있습니다. 업무위탁처에 대해서는 개인 정보를 제공하는 경우가 있습니다. 이 경우, 개인 정보를 적절하게 취급하고 있다고 판단되는 위탁처를 선정하여 계약 등을 통하여 개인 정보의 적절한 관리·기밀유지 등에 의한 고객의 개인 정보의 누출 방지에 필요한 사항을 정하여 적절한 관리를 하게 합니다.

개인 정보 개시 등의 청구

고객 자신의 개인 정보 개시 등(이용목적의 알림, 개시, 내용의 정정·추가·삭제, 이용의 정지 또는 소거, 제3자에의 제공 중지)을 원하시는 고객은 당사의 창구로 신청하여 주십시오. 그러한 경우, 당사는 고객 본인임을 확인한 후에 합리적인 기간 내에 대응합니다. 개시 등의 신청에 대한 상세한 내용은 당사 홈페이지에 게시되어 있는 [개시 대상 개인 정보의 청구 절차에 대하여]를 읽어 주십시오.

개인 정보를 제공받는 책임성에 관하여

당사에 고객이 개인 정보를 제공하는가에 대한 여부는 고객의 책임에 의한 것입니다. 단, 필요한 항목을 제공받지 못하는 경우, 각 서비스 등이 적절한 상태로 제공되지 않는 경우가 있습니다.

본인이 용이하게 인식할 수 없는 방법에 의하여 취득하는 경우에 대하여

쿠키(Cookies)는 고객이 당사의 사이트에 다시 방문한 경우 더욱 편리하게 당 사이트를 열람하실 수 있도록 하기 위한 것으로, 고객의 프라이버시를 침해하는 것이 아니며 또한 고객의 PC에 악영향을 미치지 않습니다. 또한 당사의 사이트에서는 개인 정보를 입력받는 부분에는 모두 SSL(Secure Socket Layer)의 데이터 암호화 시스템을 이용하고 있습니다. 더욱이 사이트 내에서의 정보 보호를 위하여 방화벽이 설치하는 등의 대책을 취하고 있습니다. 다만, 인터넷 통신의 성격 상 시큐리티를 완전하게 보증하지는 않습니다. 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.

인정 개인정보 보호단체의 명칭 및 불만 해결을 위한 신청창구

당사가 가입한 인정 개인정보 보호단체: 일반재단법인 일본정보경제사회추진협회
불만 해결을 위한 신청창구: 개인 정보 보호 불만 상담실
주소: 우)106-0032 도쿄도 미나토구 롯폰기1-9-9 롯폰기 퍼스트 빌딩 12F
전화번호: 03-5860-7565, 0120-700-779