JOB仕事紹介Eコマース事業

ECサイトの運営・企画立案を行い、トレンドやニーズに合わせた商品を販売しています。顧客開拓や売上拡大を目指します。

  • サイト分析・改善、広告運用、SEO対策など、さまざまな施策を考え実施しています。
  • その時のトレンドやニーズに合わせたコンテンツ制作。

ECサイト運営

自社ECサイトと、楽天市場やYahoo!ショッピング、AmazonなどのECモールに出店している店舗を運営・管理し、商品の販売を行っています。

世の中の動きに柔軟に対応したコンテンツ制作やECサイトの更新、SNSを活用した顧客とのコミュニケーション、プレスリリースなどを通じた積極的な情報発信など、WEBだからこそできるスピード感が求められる仕事です。

CX、DXを進める上でも、ECサイトやWEBコンテンツをどのように活用し、お客様や取引先様に価値提供ができるのかということが非常に重要と考えています。
売上向上やブランド価値向上のために、社内の様々な部署と連携をしながらWEBマーケティング施策を実施していきます。

主な仕事内容

  • 自社ECサイト・ECモール店舗の運営管理
    (コンテンツ制作、サイトバナー・LPラフ作成、サイト分析・改善、広告運用、SEO対策など)
  • 社内事業・新規商材のコンテンツマーケティング、WEBマーケティング支援
  • 社外への積極的な情報発信(SNS運用、プレスリリース等)

商品企画・開発

各ECサイトで販売する商品開発は、情報のキャッチアップ、分析、スピード感が重要です。
その時のトレンドやニーズに合わせた商品の企画・開発を行う必要がありますので、常にアンテナをはり、市場に目を向けて商品展開を考えます。

トラベラーストアでは、トラベルグッズ専門店として商品展開を行っておりましたが、コロナウイルスの影響により、自由に旅行ができる状況ではなくなりました。
そのためウイルス対策グッズやテレワークグッズ、ビジネスバッグなどの現在の世情に合わせたニーズのあるアイテムを即座に商品投入し、売上を構築しています。

商品MDはどのような状況下でも売上に繋げるための重要な役割を担っています。
お客様からのお声や売上に反映した時は、とてもやりがいを感じる仕事です。

主な仕事内容

  • 商品選定:仕入先商談、各種展示会参加、市場調査により商品収集、選定を行う
  • 商品登録:商品審査書類作成、各ECプラットホームへの登録、デザインラフ考案、ライティング
  • 商品調達:仕入先への在庫確保交渉、社内発注指示
  • 販売後フォロー:顧客対応(問合せ・クレーム・修理など)、不足情報の追記や拡充など調整